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黔江建發(fā)〔2021〕122號

重慶市黔江區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

關(guān)于印發(fā)《物業(yè)小區(qū)新時代文明實踐試點工作方案》的通知

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：

為縱深推進我區(qū)新時代文明實踐工作，創(chuàng)建新時代文明實踐示范小區(qū)。經(jīng)我委研究，決定把陽光花園小區(qū)作為我區(qū)新時代文明實踐試點示范小區(qū)進行打造，以點帶面，其它小區(qū)參照執(zhí)行。現(xiàn)將《物業(yè)小區(qū)新時代文明實踐試點工作方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際抓好工作落實。

特此通知

重慶市黔江區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會

2021年9月18日????????

（此件公開發(fā)布）

物業(yè)小區(qū)新時代文明實踐試點工作方案

為縱深推進我區(qū)新時代文明實踐工作，推動新時代文明實踐示范小區(qū)創(chuàng)建，根據(jù)重慶市黔江區(qū)新時代文明實踐中心辦公室關(guān)于印發(fā)《黔江區(qū)行業(yè)系統(tǒng)助力新時代文明實踐試點工作方案》的通知（黔江文明實踐辦〔2021〕9號）精神，特制訂本方案。

一、工作目標

要結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動，對接業(yè)主的多元化需求，借助新時代文明實踐陣地建設(shè)契機，積極開展包括政治理論學(xué)習實踐活動、人居環(huán)境整治志愿服務(wù)活動、科學(xué)文化知識傳播活動、主流價值培育踐行活動、文體健康休閑惠民活動等新時代文明實踐活動，提升小區(qū)居民的文化素養(yǎng)，在小區(qū)樹立向善向德、互學(xué)互幫、家庭和睦、鄰里互助、友愛向上的好氛圍，用潤物細無聲的方式讓新時代文明實踐精神深入人心，讓居民有認同、愿參與、真受益，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

二、工作內(nèi)容

（一）做好民意收集。暢通新時代文明實踐志愿服務(wù)供需信息收集渠道，廣泛收集業(yè)主需求，形成“需求清單”，按需設(shè)計一批群眾喜歡、最接地氣、優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)項目。

（二）抓好隊伍建設(shè)。組建新時代文明實踐文明志愿服務(wù)隊，按照《志愿服務(wù)條例》和市區(qū)有關(guān)要求，充分發(fā)動小區(qū)居民積極依法登記注冊成為志愿者，將小區(qū)內(nèi)德高望重、有熱心、有專長、有責任的居民納入小區(qū)志愿服務(wù)隊，有效地把志愿服務(wù)和小區(qū)治理結(jié)合起來。

（三）抓好陣地建設(shè)。物業(yè)小區(qū)文明實踐陣地要統(tǒng)籌現(xiàn)有黨群工作室資源，為志愿服務(wù)隊伍提供相對固定的工作場所，為志愿者、業(yè)主提供政策咨詢、項目活動等服務(wù)。

（四）抓好制度建設(shè)。建立志愿者隊伍日常管理、志愿服務(wù)、目標管理、績效考核等制度，做到活動有年度計劃，并在固定醒目位置公示；每季度至少安排一次專題研究會，并有會議記錄、會議照片；每季度評選最美志愿者，并張榜公布最美志愿者的姓名與事跡。

（五）抓好服務(wù)活動。根據(jù)群眾“需求清單”，常態(tài)化開展各類志愿服務(wù)活動。要按照區(qū)新時代文明實踐中心的安排和相關(guān)部門的部署，主動接受業(yè)主點單，定期集中開展志愿服務(wù)，讓群眾切實感受實惠。

三、工作步驟

（一）第一階段：前期準備

2021年9月20日－10月15日，完成民意收集，廣泛收集群眾需求，形成“需求清單”，按需設(shè)計一批群眾喜歡、最接地氣、優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)項目。

（二）第二階段：全面開展

2021年10月16日－12月31日，整合人員隊伍、抓好陣地建設(shè)、機制建設(shè)、項目活動，落實專人負責，推動物業(yè)小區(qū)文明實踐走深走實。

（三）第三階段：總結(jié)提煉

2022年1月1日－1月6日，總結(jié)工作經(jīng)驗，向我委報送試點工作總結(jié)。

四、工作要求

（一）強化活動組織。新時代文明實踐工作以志愿服務(wù)為核心，要經(jīng)常組織開展多元化、多層次、多方位的志愿活動，要健全志愿服務(wù)活動工作臺賬，確保每一位志愿者積極參與到活動中來。

（二）強化宣傳報道。要通過宣傳欄、橫幅標語、電子顯示屏對新時代文明實踐相關(guān)內(nèi)容進行宣傳，使新時代文明實踐活動深入人心、全面覆蓋。要加強優(yōu)秀典型人物的事跡宣傳報道。積極向區(qū)新時代文明實踐中心辦公室投稿。

（三）扎實推進工作。試點小區(qū)要按照方案要求，結(jié)合本小區(qū)實際，抓緊做好硬件設(shè)施打造，每月開展志愿服務(wù)活動不少于2次，活動過程中要切實做好疫情防控和安全保障工作。試點工作推進過程中要及時提煉工作亮點、總結(jié)工作經(jīng)驗，每月20日前向我委報送工作推進情況（文字＋圖片），推進試點工作走向深入。